Collection Team Leader - Jawa Timur 3 (Pacitan, Ponorogo)
Bergabunglah dengan tim kami di Amartha di Pacitan, Jawa Timur, sebagai Collection Team Leader. Di sini, Anda akan memimpin tim dalam mengelola dan mengoptimalkan proses koleksi pinjaman, memastikan kualitas data yang akurat, dan meningkatkan pemulihan pinjaman. Dengan menggunakan sistem kami seperti Amartha Collection System, Anda akan bekerja dengan data yang terintegrasi secara real-time, memastikan proses koleksi berjalan lancar dan efisien. Kami menawarkan kesempatan untuk berkembang bersama tim yang profesional dan dinamis, dengan gaji yang kompetitif.
Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola tim kolektor, melakukan pemantauan kinerja, dan memberikan pelatihan serta pengembangan karir bagi anggota tim. Dengan pengalaman di industri perbankan atau layanan finansial, Anda akan membawa visi dan strategi yang kuat untuk meningkatkan kinerja tim dan mencapai target perusahaan.
Kami mencari seseorang yang memiliki sertifikasi dalam manajemen tim atau pengelolaan koleksi, serta pengalaman minimal 3 tahun dalam peran serupa. Dengan kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, Anda akan menjadi aset berharga bagi tim kami. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola tim kolektor dengan memberikan arahan dan pengawasan.
- Memastikan kualitas data pelanggan dan pinjaman yang akurat dan terbaru.
- Melakukan pemantauan kinerja tim secara berkala dan memberikan umpan balik.
- Mengoptimalkan proses koleksi pinjaman untuk meningkatkan pemulihan.
- Memberikan pelatihan dan pengembangan karir bagi anggota tim.
- Menggunakan Amartha Collection System untuk memantau dan mengelola data koleksi.
- Menghadapi dan mengelola pelanggan yang bermasalah dengan profesional.
- Membuat laporan kinerja dan presentasi kepada manajemen.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran manajemen tim atau pengelolaan koleksi.
- Sertifikasi dalam manajemen tim atau pengelolaan koleksi.
- Pengalaman bekerja di industri perbankan atau layanan finansial.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Kemampuan untuk bekerja dengan sistem Amartha Collection System.
- Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan.
- Kemampuan untuk mengelola dan memimpin tim dengan efektif.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang